东方cj家庭购物

     赠品     1.华硕大礼包（内含 屏幕保护贴..     制造商/产地     华硕 / 中国     颜色/种类      

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 商品有瑕疵需要退换该怎么办？
A: 配送的商品如有质量问题，或者商品与通过东方CJ电视节目播出的内容不符，从您收到商品当天起计算7日内可退货，15天内可交换商品。（注：如果是验收时发现，需要配送司机的相关证明：如果使用中发现问题，需要在相关的A/S中心作检测，但东方CJ不接收无条件的退货。） 相关问题请致电我们的顾客中心。

对于订购商品的取消，退货，交换该如何进行？
A: 请您先致电东方CJ顾客中心，向接线员咨询，您的申请就会被及时受理。 注：关于商品的退换货，是根据国家规定的“三包”政策进行操作的。